En Libra Gestoría Administrativa & Asesoría Jurídica, así como en nuestra asesoría legal especializada en vehículos y empresas, tratamos uno de los servicios que más gestionamos tanto para particulares como para establecimientos de compraventa: las reclamaciones por vicios ocultos en vehículos.

Este es uno de los asuntos más frecuentes en nuestra asesoría jurídica debido al elevado número de consultas relacionadas con defectos graves que aparecen tras la compra de un coche.

¿Qué son los vicios ocultos en un vehículo?

Los vicios ocultos son defectos graves que el vehículo ya presenta en el momento de la entrega, que no pueden detectarse con una revisión superficial y que, de haberlos conocido, el comprador no habría adquirido el coche o habría pagado menos.
El vendedor es responsable de estos defectos, incluso si no los conocía.

En nuestra asesoría jurídica explicamos siempre que estos defectos deben cumplir tres condiciones esenciales:

1. ¿Existía el defecto en el momento de la compraventa?

En nuestra asesoría jurídica vemos dos situaciones:

• Defectos preexistentes
• Defectos surgidos posteriormente

Solo los defectos preexistentes permiten reclamar por vicios ocultos.

Muchos clientes llegan a Libra Gestoría Administrativa & Asesoría Jurídica con dudas sobre si el problema apareció después. Por ello, en nuestra asesoría legal estudiamos cada caso para determinar si el defecto existía en la fecha de compra.

2. ¿El defecto no era visible ni fácilmente detectable?

Debe tratarse de un problema que un comprador medio no pueda detectar mediante una revisión ordinaria.
Si el comprador es mecánico o experto, se entiende que tiene más capacidad para detectar fallos y la reclamación podría no prosperar.

En Libra Gestoría Administrativa & Asesoría Jurídica diferenciamos claramente entre:

• Defectos ocultos y no detectables
• Defectos evidentes o estéticos (no reclamables)

3. ¿Es un defecto grave? ¿Requiere peritaje?

El defecto debe afectar al funcionamiento del vehículo o a su valor.
Problemas como pérdidas de aceite graves, fallos en motor, caja de cambios o sistema eléctrico son habituales en los expedientes que gestionamos.

Frecuentemente recomendamos recurrir a un perito mecánico para valorar los daños. En nuestra asesoría legal colaboramos con profesionales que permiten fundamentar sólidamente la reclamación.

No se consideran vicios ocultos:

• Arañazos
• Golpes estéticos
• Bombillas fundidas

Este tipo de aclaraciones son habituales en nuestros servicios de asesoría jurídica.

Plazo para reclamar vicios ocultos

El comprador tiene seis meses desde la fecha de compra para reclamar.
Es un plazo de caducidad, lo que genera muchas dudas entre los particulares que asesoramos.

¿Se puede reclamar siempre por vicios ocultos?

En nuestra asesoría legal aclaramos estas situaciones:

✔ Comprador particular – vendedor profesional

Sí. Es el caso más común y el que más reclamaciones genera.

✔ Compra entre particulares

Se puede reclamar, pero deben cumplirse estrictamente los requisitos legales.

✔ Compra entre profesionales

No puede reclamarse como consumidor; es una operación mercantil y no aplica la Ley de Consumidores y Usuarios.

¿Tienes problemas con un coche recién comprado?

En Libra Gestoría Administrativa & Asesoría Jurídica somos especialistas en asesoría legal sobre vicios ocultos en vehículos.

Te ayudamos a:

✔ Identificar si existe un vicio oculto
✔ Valorar los daños
✔ Reclamar ante el vendedor
✔ Negociar acuerdos
✔ Iniciar procedimiento judicial, si es necesario